PENGEMBANGAN PLATFORM DIGITAL EKONOMI KREATIF DAERAH BERBASIS USER-CENTERED DESIGN (STUDI KASUS: EKRAFMAGELANG.ID)

Muhammad Ichwandar Akrianto; Muhamad Maksum Hidayat; Ahmad Nugroho

doi:10.46764/teknimedia.v7i1.336

Muhammad Ichwandar Akrianto Progam Studi Teknologi Informasi Universitas Tidar
Muhamad Maksum Hidayat Universitas Muhammadiyah Papua
Ahmad Nugroho Progam Studi Teknologi Informasi Universitas Tidar

DOI: https://doi.org/10.46764/teknimedia.v7i1.336

Kata Kunci: ekonomi kreatif, platform digital, user-centered design, usability, UMKM

Abstrak

Perkembangan teknologi digital mendorong transformasi signifikan dalam pengelolaan dan promosi ekonomi kreatif daerah. Namun, pemanfaatan platform digital oleh pelaku ekonomi kreatif di daerah masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan penyajian informasi, pengelolaan data yang belum terintegrasi, serta kurang optimalnya pengalaman pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan platform digital ekonomi kreatif daerah Kabupaten Magelang dengan menerapkan metode User-Centered Design (UCD) agar sistem yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik pengguna. Metode UCD diterapkan melalui beberapa tahapan, meliputi perencanaan berorientasi pengguna, pemahaman konteks penggunaan, identifikasi kebutuhan pengguna, perancangan solusi, serta evaluasi terhadap kebutuhan yang telah ditetapkan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara terhadap pengelola platform, pelaku ekonomi kreatif, dan pengguna, kemudian dilanjutkan dengan perancangan user flow dan mock-up sistem. Evaluasi sistem dilakukan menggunakan metode usability testing untuk mengukur kemudahan penggunaan dan kenyamanan antarmuka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa platform digital yang dikembangkan mampu menyajikan informasi produk dan profil UMKM secara terstruktur, mudah diakses, serta memberikan pengalaman pengguna yang baik. Dengan demikian, penerapan metode UCD terbukti efektif dalam mendukung pengembangan platform digital ekonomi kreatif daerah dan diharapkan dapat meningkatkan promosi serta visibilitas pelaku ekonomi kreatif secara berkelanjutan.

Referensi

[1] Ronni Sahat Hutabarat and Ketut Sudaryana, “User-Centered Design pada User Interface (UI) / User Experience (UX) Prototyping Aplikasi E-Commerce,” J. Penelit. Teknol. Inf. dan Sains, vol. 2, no. 4, pp. 89–99, Dec. 2024, doi: 10.54066/jptis.v2i4.2781.
[2] R. S. Abqari, H. Purnomo, B. Wibisana, K. N. Rahmanto, and N. Waidha, “UI / UX Design for E-Commerce for Sesaot Village Using Figma and the User-Centered Design ( UCD ) Method,” vol. 1, no. 3, pp. 83–88, 2025.
[3] D. A. P. Alfarizqy and A. T. Hidayat, “Development of a Web and Mobile-Based MSME Information System Using a User-Centered Design Approach,” J. Sci. Res. Educ. Technol., vol. 4, no. 4, pp. 2320–2330, Nov. 2025, doi: 10.58526/jsret.v4i4.933.
[4] Hamidatun Nisa, D. T. Wahyuningrum, and Khoem Sambath, “Enhanching User Experience in E-Commerce Website Design Through the User Centered Design Approach: A Case Study,” J. Innov. Inf. Technol. Appl., vol. 7, no. 2, pp. 198–208, Dec. 2025, doi: 10.35970/jinita.v7i2.2786.
[5] Ammar Zuhair, Bayu Priyatna, and Tukino Tukino, “Desain Front-End Aplikasi Urban Store dengan Metode User Centered Design Menggunakan Flutter,” J. Publ. Tek. Inform., vol. 4, no. 2, pp. 165–175, Jul. 2025, doi: 10.55606/jupti.v4i2.4936.
[6] D. A. Fatah, R. M. Yusron, and I. D. Febrianti, “PENERAPAN METODE USER-CENTER DESIGN (UCD) UNTUK E-COMMERCE INDUSTRI KREATIF,” J. Simantec, vol. 10, no. 1, pp. 31–40, Dec. 2021, doi: 10.21107/simantec.v10i1.12700.
[7] R. Hartono and T. I. Ramadhan, “Implementasi Metode User Centered Design (UCD) dengan Framework Kanban dalam Membangun Desain Interaksi,” J. Algoritm., vol. 19, no. 2, pp. 823–831, Dec. 2022, doi: 10.33364/algoritma/v.19-2.1203.
[8] A. A. Puji and V. Engraini, “Perancangan User Interface Website E-Commerce Pada Usaha Kuliner Menggunakan User Centered Design,” J. CoSciTech (Computer Sci. Inf. Technol., vol. 2, no. 1, pp. 1–8, Jun. 2021, doi: 10.37859/coscitech.v2i1.2196.
[9] A. Febrian and L. Ahluwalia, “Analisis Pengaruh Ekuitas Merek pada Kepuasan dan Keterlibatan Pelanggan yang Berimplikasi pada Niat Pembelian di E-Commerce,” J. Manaj. Teor. dan Ter. J. Theory Appl. Manag., vol. 13, no. 3, p. 254, Dec. 2020, doi: 10.20473/jmtt.v13i3.19967.
[10] A. A. M. Pramesti and A. Ikhwan, “Sistem Informasi Penjualan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Berbasis Web pada Icikiwir Distro,” J. Teknol. Sist. Inf. dan Apl., vol. 7, no. 2, pp. 529–537, Apr. 2024, doi: 10.32493/jtsi.v7i2.38729.
[11] R. Andriyani and A. O. Sari, “PENERAPAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE UNTUK EVALUASI SISTEM INFORMASI E-PROCUREMENT,” JoMMiT J. Multi Media dan IT, vol. 7, no. 2, pp. 064–069, Dec. 2023, doi: 10.46961/jommit.v7i2.902.
[12] M. Rifki Maulana, N. Rahaningsih, and D. Pratama, “ANALISIS USABILITY APLIKASI POINT OF SALES (POS) BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE,” JATI (Jurnal Mhs. Tek. Inform., vol. 7, no. 1, pp. 387–394, Mar. 2023, doi: 10.36040/jati.v7i1.6100.
[13] A. Megasari, S. Suhartini, and M. Muchlis, “Penerapan Metode User Centered Design Pada Rancang Bangun Sistem Penjualan Berbasis E-Commerce: Studi Kasus Toko Martijo 123,” J. Pengemb. Sist. Inf. dan Inform., vol. 2, no. 1, pp. 16–33, Nov. 2021, doi: 10.47747/jpsii.v2i1.560.